Coronavirus : tout savoir sur vos démarches avec la Caf 24/03/2020

Coronavirus : tout savoir sur vos démarches avec la Caf

23 Mars 2020

 

Nous participons tous à l’effort indispensable pour freiner la propagation du coronavirus Covid-19. En conséquence, nous avons adopté des mesures qui permettent de limiter les contacts, et donc les risques pour chacun.

Les Caf assureront les versements de toutes les prestations comme d’habitude. Néanmoins, leurs accueils sont impactés par les mesures de limitation des déplacements. Selon la situation de chaque département, les Caf peuvent vous recevoir sur rendez-vous, vous proposer un entretien par téléphone ou par visio-conférence. Ces solutions peuvent évoluer. Ainsi, pour connaître précisément les modalités d’accueil de votre caisse, consultez la rubrique « Ma Caf », puis entrez votre code postal.

 Pour vos démarches, privilégiez les solutions suivantes :

En cas d’urgence, vous pouvez joindre votre caisse par téléphone. Retrouvez ses coordonnées téléphoniques dans la rubrique « Ma Caf > Contacter ma Caf ».

Nous regrettons les inconvénients causés par cette mesure exceptionnelle qui répond aux circonstances que connaît notre pays. Il en va de la protection de tous. Durant cette période, les agents des Caf restent entièrement mobilisés pour vous accompagner et vous assurent de toute leur solidarité.

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